Regulamin świadczenia usług psychoterapeutycznych

    • §1 Postanowienia ogólne
      1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług psychoterapeutycznych przez Gabinet Psychologiczny Joanna Spychalska, NIP: 6070063523, REGON: 380936448, zwanym dalej “Usługodawcą”.
      2. Usługi świadczone są w formie online.
      3. Usługi obejmują psychoterapię poznawczo-behawioralną, psychoterapię schematów osób dorosłych, psychoterapię schematów par oraz psychoterapię poznawczo-behawioralną i schematów młodzieży.
    • §2 Warunki korzystania z usług
      1. Z usług mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
      2. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług po uzyskaniu pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego.
      3. Rozpoczęcie procesu psychoterapii poprzedzają konsultacje (zwykle 1-3 spotkania), mające na celu sformułowanie problemu i ustalenie celów terapeutycznych.
      4. Sesje terapeutyczne odbywają się regularnie, zgodnie z ustaleniami pomiędzy terapeutą a klientem.
    • §3 Płatności
      1. Usługi są odpłatne zgodnie z ustalonym cennikiem.
      2. Cena za sesję może uleć zmianie. Okres poprzedzający zmianę cen wynosi miesiąc i wiąże się z poinformowaniem o tym klienta w formie pisemnej lub ustnej.
      3. Płatności za sesje dokonywane są przed planowaną sesją.
      4. Płatności za sesje online należy dokonać przelewem na konto najpóźniej 24 godziny przed umówioną sesją.
    • §4 Odwoływanie i zmiana terminów
      1. Klient ma prawo odwołać lub przełożyć sesję najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
      2. Odwołanie lub zmiana terminu w czasie krótszym niż 24 godziny przed sesją skutkuje obowiązkiem uiszczenia pełnej opłaty za sesję.
      3. W przypadku nieobecności klienta na sesji bez wcześniejszego powiadomienia, opłata za sesję nie podlega zwrotowi.
      4. W przypadku odwołania sesji przez Usługodawcę, klientowi przysługuje zwrot pełnej opłaty za sesję lub możliwość przełożenia spotkania na inny termin.
    • §5 Zwrot środków
      1. W przypadku odwołania sesji przez klienta z zachowaniem terminu określonego w §4 pkt 1, klient ma prawo do zwrotu uiszczonej opłaty.
      2. Zwrot środków następuje przelewem na rachunek bankowy, z którego dokonano opłaty za sesję, w terminie do 30 dni od dnia odwołania sesji.
      3. Klient może również zdecydować o zaliczeniu uiszczonej opłaty na poczet kolejnej sesji, informując o tym Usługodawcę.
    • §6 Poufność i dokumentacja
      1. Terapeuta zobowiązany jest do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy z klientem.
      2. Wyjątkiem od zasady poufności są sytuacje zagrożenia życia lub zdrowia klienta bądź innych osób oraz przypadki określone przepisami prawa.
      3. Na prośbę klienta może zostać wystawione zaświadczenie o udziale w psychoterapii, zawierające informacje o czasie trwania procesu terapeutycznego.
    • §7 Postanowienia końcowe
    1. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
    2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie; zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
    3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.